Кто делает брендинг: простое объяснение 2025
Разберём, кто отвечает за создание и развитие бренда и как правильно организовать процесс.
Узнайте, кто занимается брендингом, какие роли нужны для эффективной стратегии и как распределить обязанности внутри компании или с подрядчиками в 2025 году.
Введение
Когда слышим слово «брендинг», многие представляют только логотип или красивую упаковку. Но на самом деле брендинг – это комплексный процесс, который задействует несколько специалистов и команд.
Вы когда-нибудь задумывались, кто реально формирует впечатление о вашем бренде у клиентов? Если смотреть на брендинг как на живую систему, это не один человек и не одна команда. Это взаимодействие стратегов, дизайнеров, маркетологов и менеджеров продукта, каждый из которых отвечает за свою часть работы.
В этой статье разберём, кто делает брендинг, какие роли участвуют в процессе и как правильно организовать работу, чтобы бренд был сильным и последовательным.
Вы когда-нибудь задумывались, кто реально формирует впечатление о вашем бренде у клиентов? Если смотреть на брендинг как на живую систему, это не один человек и не одна команда. Это взаимодействие стратегов, дизайнеров, маркетологов и менеджеров продукта, каждый из которых отвечает за свою часть работы.
В этой статье разберём, кто делает брендинг, какие роли участвуют в процессе и как правильно организовать работу, чтобы бренд был сильным и последовательным.
Бренд-стратег
Бренд-стратег – это специалист, который формирует стратегию бренда: миссию, ценности, позиционирование и уникальное предложение компании.
Пример: Nike. Стратег решает, какие ценности бренд будет транслировать, какие эмоции вызывать и чем отличаться от конкурентов.
Основные задачи бренд-стратега:
Бренд-стратег следит, чтобы бренд имел ясное и последовательное сообщение, которое воспринимается одинаково на всех точках контакта с клиентом.
- Исследование рынка и аудитории
- Определение миссии и ценностей бренда
- Формирование уникального позиционирования
- Создание базовых правил для визуального и коммуникационного бренда
Бренд-стратег следит, чтобы бренд имел ясное и последовательное сообщение, которое воспринимается одинаково на всех точках контакта с клиентом.
Дизайнеры и айдентика
Дизайнеры создают визуальные элементы бренда: логотип, фирменные цвета, шрифты, графику, иллюстрации и паттерны.
Пример: Starbucks. Дизайнеры разрабатывают логотип, визуальные материалы для магазинов, упаковку и стиль рекламы. Айдентика помогает клиентам мгновенно узнавать бренд.
Основные задачи дизайнеров:
Айдентика – это «лицо» бренда, которое визуально передаёт ценности и характер компании.
- Разработка логотипа и фирменного стиля
- Подбор цветовой палитры и шрифтов
- Создание графических элементов, иконок и шаблонов
- Поддержка единообразного визуального языка во всех каналах коммуникации
Айдентика – это «лицо» бренда, которое визуально передаёт ценности и характер компании.
Маркетологи и коммуникация
Маркетологи отвечают за то, как бренд говорит с аудиторией. Они создают контент, ведут соцсети, рекламные кампании и PR-активности.
Пример: Coca-Cola. Маркетологи формируют рекламные сюжеты, акции, контент для соцсетей и управляют взаимодействием с клиентами.
Основные задачи маркетологов:
Маркетологи превращают стратегию бренда в реальные сообщения, которые видят и воспринимают клиенты.
- Планирование и запуск рекламных кампаний
- Создание контента для сайта и соцсетей
- Определение тональности и стиля коммуникаций
- Управление обратной связью и репутацией бренда
Маркетологи превращают стратегию бренда в реальные сообщения, которые видят и воспринимают клиенты.
Менеджеры продукта и опыт клиента
Менеджеры продукта и специалисты по клиентскому опыту отвечают за то, как бренд ощущается в реальной жизни: качество продукта, сервис, touchpoints.
Основные задачи:
Их задача – чтобы восприятие бренда соответствовало стратегии и визуальному стилю.
Основные задачи:
- Контроль качества продукта и сервиса
- Проектирование клиентского опыта на всех этапах
- Внедрение и соблюдение стандартов бренда в офлайн и онлайн каналах
Их задача – чтобы восприятие бренда соответствовало стратегии и визуальному стилю.
Внешние подрядчики и агентства
Компании часто привлекают внешние агентства и фрилансеров для:
Важно, чтобы внутренние и внешние команды работали согласованно, соблюдая общую стратегию бренда.
- Разработки логотипа, сайта, рекламных материалов
- Создания бренд-документов: брендбук, гайдбук, коммуникационные стандарты
- Консультаций по стратегии и трендам рынка
Важно, чтобы внутренние и внешние команды работали согласованно, соблюдая общую стратегию бренда.
Пример: стартап может нанять студию дизайна для айдентики и рекламного контента, а стратег консультирует по позиционированию и миссии бренда.
Почему важно понимать, кто делает брендинг
Если роли и ответственность не ясны, возникают проблемы:
- Несогласованность визуала, коммуникаций и клиентского опыта
- Потеря времени и ресурсов на исправление ошибок
- Слабая узнаваемость бренда и низкая лояльность клиентов
- Последовательный и сильный бренд
- Экономию времени и ресурсов
- Лояльных клиентов, которые доверяют бренду
Как организовать процесс брендинга
- Определите стратегию – назначьте бренд-стратега или команду для миссии, ценностей и позиционирования.
- Разработайте визуальный стиль – дизайнеры создают айдентику: логотип, цвета, шрифты, графику.
- Настройте коммуникацию – маркетологи формируют контент, рекламные кампании и взаимодействие с аудиторией.
- Контролируйте опыт клиента – менеджеры продукта следят за качеством, сервисом и всеми точками контакта.
- Используйте внешних специалистов при необходимости – агентства усиливают бренд через дизайн, маркетинг и стратегию.
Поддерживайте единообразие – проверяйте, чтобы все материалы соответствовали стратегии, айдентике и коммуникациям бренда.
Брендинг = стратегия + айдентика + коммуникация + клиентский опыт.
Последовательность повышает доверие, лояльность и прибыль. Сильные бренды получают больше повторных продаж и верных клиентов, что критично в конкурентной среде.
Последовательность повышает доверие, лояльность и прибыль. Сильные бренды получают больше повторных продаж и верных клиентов, что критично в конкурентной среде.
Дополнительная ценность
- Брендинг – командная работа, а не задача одного человека
- Каждый специалист отвечает за свою область: стратегия, визуал, коммуникации, опыт клиента
- Внешние агентства ускоряют процесс и усиливают команды
- Чёткое распределение ролей повышает эффективность и снижает ошибки
- Последовательность в визуале, сообщениях и опыте клиента укрепляет бренд
Понимание того, кто делает брендинг, помогает строить устойчивый, узнаваемый и прибыльный бренд.
Заключение
Брендинг создают бренд-стратеги, дизайнеры, маркетологи, менеджеры продукта и внешние подрядчики. Каждый отвечает за свою область, но вместе они формируют единый образ бренда и управляют его восприятием.
Без понимания ролей компания рискует потерять клиентов и ресурсы, даже если продукт качественный.
«Брендинг – это командная работа, где каждый специалист помогает сделать бренд сильным и узнаваемым».
Подписывайтесь на журнал «Вырос на плантации»и получайте практические советы по созданию сильного бренда и развитию бизнеса.
Без понимания ролей компания рискует потерять клиентов и ресурсы, даже если продукт качественный.
«Брендинг – это командная работа, где каждый специалист помогает сделать бренд сильным и узнаваемым».
Подписывайтесь на журнал «Вырос на плантации»и получайте практические советы по созданию сильного бренда и развитию бизнеса.
Ещё может быть интересно
Почему чаевые называются чаевыми и откуда взялась эта традиция
История чаевых, их значение для ресторанного обслуживания и мотивации персонала.
Додо Пицца: секреты успеха российской пиццерийной империи
Стратегии Додо Пиццы, шокирующие факты об истории бренда и кейсы масштабирования бизнеса
Eataly 2025: сколько зарабатывают сотрудники сети ресторанов при выходе на новые рынки
Реальные данные о доходах сотрудников Eataly в 2025 году при выходе на новые рынки: шефы, бариста, управляющие. Прозрачные цифры, сравнение, инсайты для рестораторов.
