IKEA: как шведский гигант учит строить lifestyle вокруг бренда
Разбираем маркетинговые секреты IKEA: аромамаркетинг, storytelling через каталоги и смелые коллаборации с дизайнерами, которые формируют lifestyle и вовлекают клиентов.
Как IKEA смогла превратить покупку мебели в настоящий стиль жизни?
Шведский ритейлер не просто продаёт шкафы и столы. Они создают атмосферу и experience, которая вовлекает, удивляет и формирует привычки — через аромамаркетинг, storytelling в каталогах и смелые дизайнерские коллаборации.
Вопрос к вам: насколько важна атмосфера и история продукта, когда вы выбираете мебель и интерьер?
Контекст / Проблема
В эпоху соцсетей и digital люди ищут эмоции, а не просто товары.
- 78% покупателей доверяют брендам, которые рассказывают историю через визуальные и сенсорные каналы.
- Стандартные каталоги и магазины мебели редко создают эмоциональную вовлечённость.
Проблема: обычный маркетинг мебели не удерживает внимание и не формирует долгосрочную привязку.
Последствие: потеря лояльности и снижение повторных покупок.
Последствие: потеря лояльности и снижение повторных покупок.
Решения / Практика
Аромамаркетинг
Запах свежей еды, цветов и домашнего уюта в магазинах помогает клиентам ассоциировать бренд с комфортом и «правильным» образом жизни.
Storytelling через каталоги
Каталоги показывают реальные интерьеры, где мебель живёт вместе с людьми. Рассказ о жизни в доме усиливает эмоциональное вовлечение и формирует lifestyle вокруг бренда.
Смелые коллаборации с дизайнерами
Коллекции с известными дизайнерами делают бренд стильным и желанным, создают хайп и PR, позиционируя IKEA как инновационный бренд.
Запах свежей еды, цветов и домашнего уюта в магазинах помогает клиентам ассоциировать бренд с комфортом и «правильным» образом жизни.
Storytelling через каталоги
Каталоги показывают реальные интерьеры, где мебель живёт вместе с людьми. Рассказ о жизни в доме усиливает эмоциональное вовлечение и формирует lifestyle вокруг бренда.
Смелые коллаборации с дизайнерами
Коллекции с известными дизайнерами делают бренд стильным и желанным, создают хайп и PR, позиционируя IKEA как инновационный бренд.
Бренд – это не только продукт, это эмоции, визуальная история и образ жизни.
Шаги по построению lifestyle-бренда
- Сенсорные триггеры. Запах, свет, звук и тактильные ощущения усиливают эмоции.
- Рассказывайте истории. Каталоги, видео и блоги оживляют продукт и строят storytelling.
- Смелые коллаборации. Партнёрства с дизайнерами и художниками создают уникальность и хайп.
- Создавайте опыт, а не товар. Магазин и маркетинг должны формировать эмоциональное вовлечение.
Эффект «до/после»:
- До: мебель = товар.
- После: мебель + комфорт + lifestyle + эмоциональная привязка к бренду.
Примеры / Кейсы
- IKEA (Швеция, глобально): каталоги и аромамаркетинг формируют образ «идеального дома».
- Локальные аналоги в России: бренды начали использовать storytelling в Instagram (запрещен на территории РФ) и видеоконтент, но сенсорные элементы пока редкость.
Экспертное мнение: маркетолог Анна Левина отмечает: «Эмоции и история продают лучше, чем просто товар».
Эмоциональная вовлечённость повышает повторные покупки и создаёт преданных клиентов.
Локализация
В России IKEA адаптирует маркетинг: реальные интерьеры российских квартир в каталогах, локальные дизайнерские коллаборации и активность в Instagram (запрещен на территории РФ).
В регионах появляются pop-up экспириенсы и локальные мероприятия, где клиенты видят себя в продукции бренда и погружаются в lifestyle IKEA.
В регионах появляются pop-up экспириенсы и локальные мероприятия, где клиенты видят себя в продукции бренда и погружаются в lifestyle IKEA.
Оптимизация и Дополнительная ценность
Преимущества маркетинговых приёмов IKEA:
IKEA показывает, что эмоциональная история, сенсорные триггеры и дизайнерские решения превращают бренд в образ жизни, а не просто в магазин мебели.
- формирование lifestyle вокруг бренда;
- эмоциональная вовлечённость клиентов;
- рост повторных покупок и лояльности;
- хайп, PR и вирусность через коллаборации.
IKEA показывает, что эмоциональная история, сенсорные триггеры и дизайнерские решения превращают бренд в образ жизни, а не просто в магазин мебели.
Заключение
Главный инсайт: успешный бренд создаёт эмоции, lifestyle и визуальную историю, а не только продаёт продукт.
Игнорирование эмоционального маркетинга оставит ваш бренд «только товаром», а не частью жизни клиента.
Подписывайтесь на журнал «Вырос на плантации», чтобы узнавать, как бренды создают эмоциональный опыт, формируют lifestyle и вовлекают аудиторию
- Для маркетолога: используйте сенсорные триггеры и storytelling.
- Для бизнеса: формируйте уникальный lifestyle вокруг продукта.
- Для потребителя: выбирайте бренды, которые делают жизнь ярче и удобнее.
Игнорирование эмоционального маркетинга оставит ваш бренд «только товаром», а не частью жизни клиента.
Подписывайтесь на журнал «Вырос на плантации», чтобы узнавать, как бренды создают эмоциональный опыт, формируют lifestyle и вовлекают аудиторию
FAQ
Чтобы усиливать эмоции, комфорт и ассоциацию с образом идеального дома.
Да, он формирует эмоциональную привязку и вовлечённость клиентов.
Да, истории, сенсорные элементы и коллаборации важно адаптировать под местный рынок.
Ещё может быть интересно
История Константина Ивлева – шефа, ресторатора и медиаперсоны, который формирует современную гастрономию в России и вдохновляет новых шефов.
Как DRINKIT переворачивает рынок напитков с подпиской, AI-персонализацией вкусов и инновационными форматами кофе и смузи.
Отзывы бизнесу важны. Без них сложнее выявлять слабые места для работы над ошибками, а клиентам — понимать, можно ли доверять бренду.
