Пятёрочка: кофе по подписке и новые привычки покупателей 2025
Узнайте, как сервис «кофе по подписке» от Пятёрочки завоевывает сердца покупателей, увеличивает лояльность и меняет рынок FMCG в 2025 году.
Представьте, что привычная покупка в супермаркете превращается в ежедневный ритуал, а кофе – это не просто напиток, а часть подписки с бонусами и эксклюзивными акциями.
Супермаркет Пятёрочка запустил сервис «кофе по подписке Пятёрочка», который уже изменил привычки тысяч покупателей в России.
Микро-викторина: угадайте, какой процент покупателей Пятёрочка Москва уже подключился к подписке на кофе Пятёрочка к середине 2025 года? Ответ вы узнаете в конце статьи.
История сервиса «кофе по подписке Пятёрочка»
Сервис стартовал в 2024 году как часть стратегии Пятёрочка Россия по цифровизации и увеличению лояльности. Основная идея – давать покупателю ежедневный кофе без очередей и лишних усилий, с бонусами и эксклюзивными Пятёрочка акции через мобильное приложение.
Результаты:
Результаты:
- Рост среднего чека клиентов с подпиской.
- Увеличение посещаемости магазинов в утренние часы.
- Формирование нового ритуала: «мой утренний кофе из Пятёрочка кофе»
Уже к середине 2025 года каждый 10-й покупатель магазина Пятёрочка в крупных городах пользуется сервисом кофе по подписке Пятёрочка Москва.
Причины успеха сервиса
Удобство и привычка
Цифровизация и gamification
Маркетинг и вовлечение
Лояльность и upsell
- Кофе на каждый день Пятёрочка без необходимости стоять в очереди.
- Автоматическое списание через приложение и возможность менять напитки.
Цифровизация и gamification
- Мобильное приложение с бонусами, Пятёрочка акции и персональными предложениями.
- Интерактивные карты ближайших точек кофе и push-уведомления о новых вкусах.
Маркетинг и вовлечение
- TikTok и Instagram: короткие видео о пользе подписки, рецепты и лайфхаки.
- Storytelling: истории бариста, новинки меню и behind-the-scenes контент.
Лояльность и upsell
- Бонусы для подписчиков: десерты, скидки на продукты, эксклюзивные вкусы кофе Пятёрочка.
- Возможность пробовать новые напитки, стимулируя рост продаж и повторные покупки.
Сайт X5 клуб
Практические шаги и стратегии
Шаг 1: Исследование аудитории
Шаг 2: Создание подписки
Шаг 3: Продвижение сервиса
- Анализ привычек покупателей, оценка спроса на утренний кофе и ритуалы.
Шаг 2: Создание подписки
- Разработка мобильного приложения с интеграцией в программы лояльности Пятёрочка.
- Определение тарифов: ежедневная, еженедельная и гибкая подписка.
Шаг 3: Продвижение сервиса
- Реклама через соцсети, push-уведомления и email-маркетинг.
- Коллаборации с популярными блогерами и фуд-инфлюенсерами.
Сервис подписка на кофе Пятёрочка не только увеличивает средний чек, но и создаёт привычку, возвращая покупателя ежедневно в магазин.
Кейсы и примеры
- Москва и Санкт-Петербург: пилотные города с максимальной вовлечённостью.
- Бонусные акции: десерты, скидки, специальные вкусы кофе для подписчиков.
- Персонализированные push-уведомления: рекомендации напитков и акции.
- Популяризация через TikTok: вирусные видео о подписке на кофе Пятёрочка и лайфхаках.
К середине 2025 года более 10% покупателей крупных городов России уже пользуются подпиской на кофе Пятёрочка.
Заключение
Сервис «кофе по подписке» от Пятёрочка показывает, как привычный ритейлер может внедрить инновации Пятёрочка 2025, цифровизацию и создать ежедневную привычку у клиентов.
Главная польза: понимание того, как подписки меняют поведение покупателей, повышают лояльность и увеличивают средний чек.
Подписывайтесь на журнал «Вырос на плантации», чтобы узнавать про новые сервисы, тренды и лайфхаки из мира бизнеса и ритейла.
Главная польза: понимание того, как подписки меняют поведение покупателей, повышают лояльность и увеличивают средний чек.
Подписывайтесь на журнал «Вырос на плантации», чтобы узнавать про новые сервисы, тренды и лайфхаки из мира бизнеса и ритейла.
FAQ
Ежедневный кофе с возможностью выбирать напитки через мобильное приложение.
Пятёрочка Москва, Пятёрочка Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань и Новосибирск.
Да, есть гибкие тарифы с возможностью менять напитки ежедневно или еженедельно.
Десерты, скидки на продукты, эксклюзивные вкусы кофе Пятёрочка и интерактивные акции.
Подписка создаёт привычку ежедневно заходить в супермаркет Пятёрочка, увеличивая средний чек и частоту покупок.
Ещё может быть интересно
DRINKIT: как российский стартап меняет культуру напитков
Как DRINKIT переворачивает рынок напитков с подпиской, AI-персонализацией вкусов и инновационными форматами кофе и смузи.
как «невидимые рестораны» меняют индустрию еды
Как Dark Kitchens трансформируют рынок доставки еды, ускоряют рост стартапов и создают новые возможности для бизнеса
Додо Пицца: секреты успеха российской пиццерийной империи
Стратегии Додо Пиццы, шокирующие факты об истории бренда и кейсы масштабирования бизнеса
